Questions et réponses

Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité pour la boutique en ligne Mayerline

Déclaration d'accessibilité pour la boutique en ligne Mayerline
Ceci est une déclaration d'accessibilité de Mayerline Fashion NV.

Mesures de soutien à l'accessibilité
Mayerline Fashion NV prend les mesures suivantes pour garantir l'accessibilité de la boutique en ligne Mayerline :
* Attribution d'objectifs et de responsabilités clairs en matière d'accessibilité.
* Application de méthodes formelles d'assurance qualité pour l'accessibilité.

Statut de conformité
Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) définissent des exigences pour les concepteurs et développeurs afin d'améliorer l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Trois niveaux de conformité sont définis : Niveau A, Niveau AA et Niveau AAA.
Nous visons la conformité au niveau AA des WCAG 2.2 pour la boutique en ligne Mayerline, mais nous sommes conscients qu'il existe actuellement certains obstacles en matière d'accessibilité.

Retour d'information
Nous apprécions vos commentaires concernant l'accessibilité de la boutique en ligne Mayerline. Veuillez nous informer si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur Mayerline via customercare@mayerline.be.
Nous essayons de répondre aux commentaires dans un délai de 2 jours ouvrables.

Compatibilité avec les navigateurs et technologies d'assistance
La boutique en ligne Mayerline est conçue pour être compatible avec les navigateurs modernes.
La boutique en ligne Mayerline n'est pas compatible avec :
* Navigation au clavier : certains éléments de notre site ne sont pas accessibles aux personnes utilisant uniquement le clavier pour naviguer.
* Lecteurs d'écran : certains éléments de notre site ne fournissent pas suffisamment d'informations aux lecteurs d'écran pour être pleinement accessibles.
Nous travaillons activement à améliorer la compatibilité avec les technologies d'assistance.

Spécifications techniques
L'accessibilité de la boutique en ligne Mayerline repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison spécifique de navigateur web et de technologies d'assistance ou de plugins installés sur votre ordinateur :
* HTML
* WAI-ARIA
* CSS
* JavaScript
Ces technologies sont nécessaires pour garantir la conformité aux normes d'accessibilité utilisées.

Date de la déclaration : 28/06/2025